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苹果客服电话人工服务24小时吗

2018-09-25 17:44:42 责任编辑:小king 10 3643

iPhone虽然好用,但是也避免不了会有故障发生。再出现故障的时候就可以拨打苹果客服24小时服务电话咨询故障处理办法。那么苹果客服电话人工服务24小时吗?苹果手机客服24小时服务电话是多少?一起来看看吧。

苹果客服电话人工服务24小时吗

iPhone出现问题的时候,如果是在保修期内有一些故障是可以免费维修或者更换新机的。如果是人为原因造成的故障就需要付费维修了。其实iPhone的一些小故障我们可以先自己处理一下不用去拨打苹果客服24小时服务电话。

一、软件故障:

1、iPhone越狱后,“还原所有设置”或“抹掉所有内容和设置”时,重启停留在白苹果的情况。

2、iPhone越狱后,通过手机直接进行固件更新,出现“死机”的情况。

3、正在使用的iPhone,并不异常操作,突然出现“存储不足”,重启后无法开机的情况。

4、正在使用的iPhone,并不异常操作,突然进入恢复模式,并且无法退出。

其实很多故障都可能是软件问题造成的(在无磕碰、进水等情况下,出现无法开机、播放视频无声音等问题),可以尝试刷机。

二、硬件故障:

1、 iPhone无法充电或充电速度慢

Lightning充电接口被“杂物”挡住,接口里面塞进一些棉絮、灰尘等,都会导致iPhone无法充电或充电速度慢,可以清理Lightning充电接口的杂物试试。

2、 iPhone听筒、扬声器声音越来越小

在使用手机时,慢慢的发觉手机的听筒和扬声器声音越来越小,即使声音调节到最大,也还是的不是很清晰,其实当这种情况出现时,有可能是听筒或扬声器里面进去了太多的灰尘。可以去苹果售后维修中心用专业的刷子对听筒或扬声器口处进行擦拭清理。

3、iPhone当电量剩余很多的时候(比如剩余电量20%)就出现自动关机、不开机但是插入充电器后会出现“白苹果”等故障可能是电池引起的故障,电池损耗严重、充电器不匹配等都会造成上述状况的发生。

4、听筒没声音、前置摄像头失灵、视频(前置)通话没有送话、打电话时不黑屏等故障。

可能是软件问题引起,也有可能是配件或主板出现问题,在通过刷机的方法排除不是软件故障时,极有可能就是“前置摄像头排线”出现损坏故障。

当我们的iPhone在使用过程中出现以上这些问题时,都可以先拨打,苹果手机客服24小时服务电话咨询故障原因。苹果客服电话人工服务24小时吗?答案是不是的苹果全国售后客服4006668800,受理时间:周一至周五上午9时至晚上9时,周末上午9时至晚上6时,不含公共节假日。

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