江苏移动线上服务江苏移动网上营业厅

中国江苏移动网上营业厅提供内容全面、操作便捷、体验愉悦的移动业务了解和办理平台。提供客户自助进行业务办理、充值交费、账户查询、清单查询、宽带受理、自助选号、4G换卡、手机购买、投诉咨询等服务。客户还可以通过网站了解与参加江苏地区最新最全的优惠活动、线上完成积分查询与兑换。

一、江苏移动网上营业厅服务内容

1、最新业务介绍专区，省钱攻略

最新业务全面了解江苏移动网上营业厅网，最in套餐全面解说，超值搭配组合。新体验，最潮流！从此不做out慢~

2、快速充值交费

到账快，有保障，优惠活动不间断！官方充值指定渠道。（支持支付宝、银联、手机支付，充值卡充值，热线充值订单查询，易充值）

3、精准流量管理

权威流量统计、使用监控、流量预警，实时管理您的流量情况，明白消费直观可信。

4、轻松登录查询

权威流量统计、使用监控、流量预警，实时管理您的流量情况，明白消费直观可信。

5、便捷业务办理

江苏移动网上营业厅业务更全面，资费更直观。4G套餐、流量加油包、套餐变更、宽带预约等500多种业务，轻轻松松自助办理。

6、尽享优惠服务

业务特价优惠、火爆活动指南。一站搞定，全盘掌握，省钱、省心、省力。

7、全览国际资费

全面了解国际及港澳台漫游地区语音、流量、短彩信资费信息，旅游出行无须担忧。

8、购机入网

足不出户完成手机购买、选号、选择套餐等一系列的流程，并且提供全国统一配送货上门服务。质量有保证，价格破低点，售后有保障。

9、中国江苏移动网上营业厅官方新闻发布

中国移动江苏公司唯一官方门户网站，及时发布中国移动、江苏移动官方最新动态新闻，公告信息，媒体聚焦热点。

二、江苏移动网上营业厅网新版更新

2015年1月16日，江苏移动新版网上营业厅正式上线。新版本流量监控更精准，话费查询更直观，宽带办理更多样，特权优惠更丰富。

本次改版以客户需求为出发点，以电商化平台为产品核心，辅以社交化功能，拓展营业厅与电子渠道的产品协同，为客户提供更好的服务水平。

新版网上营业厅相较旧版的升级之处主要体现在四个方面。首先，新版营业厅对流量的监控更加精准，可以根据客户的流量使用情况区分流量充足和流量不足做个性化推荐。其次，网上营业厅新增了“宽带办理”专区，除宽带促销活动及宽带常用功能入口外，还可以为客户推荐个性化营销方案。此外，新版营业厅还提供了更加贴心的套餐定制模式，可以从流量、通话的维度出发，根据客户现有消费情况更精确的推荐套餐。而在界面呈现上，新版营业厅也进行了优化，采用电商化的页面呈现，对呈现的内容进行梳理和整合，让客户办理更方便。