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在旅游中被骗了怎么办?

2018-08-04 11:18:37 责任编辑:Sak 10 757

我们经常谈论的问题就是被骗多少钱可以立案?那么在旅游中被骗了怎么办?我们可以采取哪些措施进行维权?

在旅游中被骗了怎么办?

一、在旅游中被骗了怎么办?

1、不按约定安排行程赔偿违约金的情况

某旅游者与旅行社签订了马尔代夫加泰国旅游产品合同。出发前两日旅行社通知旅游者未能达到成团人数故不能按期出游,与旅游者协商是否可以改变出游时间。旅游者不同意改变时间认为旅行社存在欺骗行为要求旅行社赔偿。双方协商不成,旅游者投诉到旅游质监部门要求帮助解决。

本案中双方签订的团队出境旅游合同-示范文本已经明确规定:出境社在出发前3日至1日提出解除合同的应向旅游者退还全部旅游费用,需要支付旅游费用总额15%违约金。本案由于旅行社原因终止合同的履行因此除了退还旅游者全部旅游费用外,旅行社还得依法承担总团款的15%违约金。

在旅游中被骗了怎么办?

2、小心在朋友圈的骗子

王女士通过朋友圈认识了自称组织日本旅游的李某某。王女士在没有看李某某有无营业执照和出境游相关资质等材料的情况下就交付团费以及5万元押金,购买了日本游等产品。而对方给王女士开了一个没有任何公章的收据。

出发前一日王女士还没有接到出团的具体通知,但此时李某手机关机,王女士到报名地点查看发现门店已经关门并遇到了和她同样情况的另外几个人。意识到被骗后几人一起报了案。

朋友圈诈骗并不少见,消费者一定要选择正规旅行社报名,如果双方协商出境游抵押等事宜最好请申请银行做第三方担保。

3、拖欠旅行社团款违法事件

在旅游中被骗了怎么办?

某单位50多人与一家旅行社签订了华东6日游旅游合同总团款约8万元。合同约定出发前该单位向旅行社预付80%团款其余待返回后支付。旅游结束后该单位既未向旅行社提出任何服务质量方面的问题。而是是各种原因等不付费。

旅行社在多次催要无果的情况下向人民法院起诉要求该单位执行合同约定,支付剩余款。此时游客才以旅行社存在服务质量方面等的问题向旅游管理部门投诉。由于该案已在法院立案旅游管理部门不再受理。后经法院调解旅行社收回欠款维护了自身的合法权益。

旅行社状告游客的案例非常少见但从该案中可以给消费者一些提示和思考:国家制定的法律法规既保护消费者的合法权益也保护经营者的合法权益。当遇到旅游纠纷或旅游投诉时游客可以到旅游管理部门消费者协会等投诉,还可以直接向人民法院起诉。

同样旅行社的合法权益受到侵害时也可以通过法律手段寻求保护。游客也要诚信旅游公平交易,法律决不支持无理维权。

二、被骗多少钱可以立案的问题。

许多人会纠结被骗多少钱才可以立案的问题,一般个人诈骗数额要达到2000元以上才可立案。诈骗金额达到2千元即构成立案追诉的标准如果不构成犯罪标准,而有诈骗行为,可以给予治安管理的处罚。

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